Datenschutzerklärung

Ihr Datenschutz ist uns wichtig. Diese Erklärung informiert Sie darüber, wie Studiozeis Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und schützt.

Unsere Verpflichtung zum Datenschutz

Studiozeis respektiert Ihre Privatsphäre und ist verpflichtet, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Informationen über Sie sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Services nutzen.

Wir halten uns an alle geltenden Schweizer Datenschutzgesetze sowie an die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und verpflichten uns zu transparenter und verantwortungsvoller Datenverarbeitung.

Letzte Aktualisierung: August 2025

Welche Daten wir sammeln

Persönliche Informationen

Wenn Sie sich für unsere Workshops anmelden oder uns kontaktieren, sammeln wir folgende Informationen:

  • • Vollständiger Name
  • • E-Mail-Adresse
  • • Telefonnummer
  • • Postanschrift (bei Bedarf)
  • • Workshop-Präferenzen und Interessensgebiete
  • • Besondere Bedürfnisse oder Einschränkungen

Automatisch gesammelte Informationen

Beim Besuch unserer Website sammeln wir automatisch bestimmte technische Informationen:

  • • IP-Adresse und Standortdaten
  • • Browser-Typ und -Version
  • • Betriebssystem
  • • Besuchte Seiten und Verweildauer
  • • Referrer-URL (von welcher Seite Sie kommen)
  • • Zeitstempel der Besuche

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden verschiedene Cookies und ähnliche Technologien:

  • • Session-Cookies für Website-Funktionalität
  • • Analytics-Cookies (Google Analytics)
  • • Marketing-Cookies (Facebook Pixel, Google Ads, Bing Ads)
  • • Präferenz-Cookies für personalisierte Erfahrungen

Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Bereitstellung unserer Services

  • • Bearbeitung und Bestätigung von Workshop-Anmeldungen
  • • Kommunikation über Termine, Änderungen und Updates
  • • Bereitstellung von Workshop-Materialien und Ressourcen
  • • Kundensupport und Beantwortung von Anfragen
  • • Abwicklung von Zahlungen und Rechnungsstellung

Kommunikation und Marketing

  • • Newsletter mit Workshop-Informationen und Angeboten
  • • Einladungen zu besonderen Events und Retreats
  • • Personalisierte Empfehlungen basierend auf Ihren Interessen
  • • Wichtige Service-Updates und Ankündigungen
  • • Feedback-Anfragen zur Verbesserung unserer Services

Sie können sich jederzeit von Marketing-Kommunikation abmelden.

Website-Verbesserung und Analytics

  • • Analyse des Nutzerverhaltens zur Website-Optimierung
  • • Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Navigation
  • • Entwicklung neuer Features und Services
  • • Technische Fehlerdiagnose und Behebung
  • • Sicherheitsüberwachung und Betrugsschutz

Wie wir Ihre Daten schützen

Technische Sicherheit

  • • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • • Sichere Server mit regelmäßigen Sicherheitsupdates
  • • Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
  • • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
  • • Backup-Systeme mit verschlüsselter Speicherung

Organisatorische Maßnahmen

  • • Strenge Zugangskontrollen und Berechtigungsmanagement
  • • Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter
  • • Vertraulichkeitsvereinbarungen mit allen Dienstleistern
  • • Dokumentierte Datenschutz-Prozesse und -Richtlinien
  • • Regelmäßige Überprüfung der Sicherheitsmaßnahmen

Datenschutzverletzungen

Im unwahrscheinlichen Fall einer Datenschutzverletzung werden wir Sie und die zuständigen Behörden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen innerhalb von 72 Stunden informieren.

Datenweitergabe an Dritte

Vertrauensvolle Dienstleister

Wir arbeiten nur mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die unsere Datenschutzstandards erfüllen:

  • • Hosting-Provider für sichere Website-Bereitstellung
  • • E-Mail-Service-Provider für Newsletter und Kommunikation
  • • Zahlungsdienstleister für sichere Transaktionen
  • • Analytics-Provider (Google, Facebook, Microsoft) für Website-Analyse
  • • Cloud-Speicher-Anbieter für sichere Datensicherung

Rechtliche Anforderungen

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist. In allen anderen Fällen holen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung ein.

Was wir NICHT tun

  • • Verkauf Ihrer Daten an Dritte
  • • Verwendung für Zwecke außerhalb unserer Services
  • • Weitergabe ohne Ihre Zustimmung oder rechtliche Grundlage
  • • Spam oder unerwünschte Werbung

Speicherdauer Ihrer Daten

Aktive Kunden

Solange Sie aktiv an unseren Workshops teilnehmen oder unsere Services nutzen, speichern wir Ihre Daten zur Servicebereitstellung.

Inaktive Kunden

Nach 3 Jahren Inaktivität löschen wir Ihre Daten automatisch, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten.

Newsletter-Abonnenten

Newsletter-Daten werden bis zur Abmeldung gespeichert. Nach der Abmeldung erfolgt die Löschung innerhalb von 30 Tagen.

Rechtliche Aufbewahrung

Bestimmte Daten müssen aufgrund gesetzlicher Vorgaben (z.B. Buchhaltung) länger aufbewahrt werden - maximal 10 Jahre.

Ihre Rechte bezüglich Ihrer Daten

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben und wie wir sie verwenden.

Recht auf Berichtigung

Sie können jederzeit die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenportabilität

Sie können eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anfordern.

Recht auf Widerspruch

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke oder bei berechtigtem Interesse widersprechen.

Recht auf Einschränkung

Unter bestimmten Umständen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

Ausübung Ihrer Rechte

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns:

E-Mail: [email protected]

Telefon: +41 44 462 78 35

Post: Studiozeis, Schimmelstrasse 3, 8003 Zürich

Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.

Fragen oder Beschwerden?

Bei Fragen zum Datenschutz oder Beschwerden über die Datenverarbeitung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie haben auch das Recht, sich an die zuständige Datenschutzbehörde zu wenden.

Unser Datenschutzbeauftragter

[email protected]
Telefon: +41 44 462 78 35

Schweizer Datenschutzbehörde

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB)
www.edoeb.admin.ch